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Questão 132ENEM 2015Caderno azul · 2º Dia

Questão 132 - ENEM 2015 -

A rapidez é destacada como uma das qualidades do serviço anunciado, funcionando como estratégia de persuasão em relação ao consumidor do mercado gráfico. O recurso da linguagem verbal que contribui para esse destaque é o emprego

Alternativas

Resolução

Ficha da Questão

  • 📚 Matérias Necessárias: Português → Recursos linguísticos do texto publicitário (tempos e modos verbais como estratégia argumentativa)
  • ⚡ Nível: Médio — a resposta exige localizar, entre cinco leituras plausíveis do mesmo anúncio, exatamente qual recurso linguístico-verbal (e não visual ou lexical genérico) constrói o efeito de rapidez.
  • 🎯 Tema/Habilidade: Funcionamento da linguagem verbal em textos publicitários — reconhecer como a escolha e a combinação de tempos verbais geram efeitos de sentido persuasivos (competência de leitura de gêneros textuais e função apelativa da linguagem).
  • 🏆 Gabarito: C — revelado após resolução completa

Passo 1 — Leitura Estratégica do Comando

  • Comando reformulado: "Qual recurso da linguagem VERBAL (das palavras, não da imagem) faz o anúncio destacar a rapidez do serviço gráfico como argumento de venda?"
  • Palavras-chave decisivas: rapidez, linguagem verbal, persuasão
  • Armadilha típica: confundir "qualidade" e "facilidade" com "rapidez" — o anúncio menciona várias qualidades do serviço (fácil, prêmios internacionais, melhor qualidade do mundo), mas o comando pede especificamente o recurso que constrói a ideia de velocidade, e só um dos cinco recursos apontados nas alternativas cumpre essa função.
  • O que a resposta precisa demonstrar: identificação de um mecanismo gramatical (não apenas um vocábulo isolado) que, pela sua construção sintático-temporal, produza o efeito de "tempo que passa muito rápido".

Passo 2 — Mapa de Conceitos Essenciais

  • Linguagem publicitária: texto construído para persuadir em pouco espaço; cada escolha lexical, sintática e verbal é estratégica, nunca aleatória — inclusive a ordem dos tempos verbais.
  • Futuro do presente (perífrase verbal "ir" + infinitivo): "vai ser" expressa uma ação ainda não realizada, uma expectativa, uma pergunta em aberto sobre o que vai acontecer.
  • Pretérito perfeito do indicativo: "foi" expressa uma ação já concluída, encerrada no passado — algo que já aconteceu e pode ser confirmado.
  • Efeito de sentido pela justaposição de tempos verbais: quando um verbo no futuro é imediatamente seguido, na mesma frase, por um verbo no passado, cria-se a sensação de que o intervalo entre "vai acontecer" e "já aconteceu" foi instantâneo — recurso clássico para comunicar velocidade sem usar nenhum adjetivo como "rápido".

Passo 3 — Decodificação do Enunciado (e da imagem)

A peça publicitária traz o seguinte texto verbal, decisivo para a resposta:

> "CÓPIA RÁPIDA FÁCIL. VAI SER BOM, NÃO FOI?"

> "UMA EMPRESA COM PRÊMIOS INTERNACIONAIS NÃO PODERIA OFERECER MENOS DO QUE A MELHOR QUALIDADE EM IMPRESSÃO DIGITAL DO MUNDO."

Abaixo do texto, a imagem reforça visualmente a ideia de velocidade: uma nuvem de fumaça pequena (o "tiro" saindo) e, à direita, uma nuvem de fumaça grande em formato de explosão (o "impacto" já ocorrido) — como se o disparo e o estouro acontecessem quase ao mesmo tempo, remetendo a uma máquina copiadora ao fundo.

  • Evidência 1: "VAI SER bom, não FOI?" → dois tempos verbais diferentes — futuro do presente ("vai ser") e pretérito perfeito ("foi") — aparecem em sequência imediata, dentro da mesma frase curta.
  • Evidência 2: o par de nuvens de fumaça (pequena → explosão grande) na imagem → reforça visualmente a mesma ideia: o intervalo entre "início" e "resultado" é praticamente nulo, ou seja, tudo acontece muito depressa.
  • Síntese: o anúncio não precisa dizer "nosso serviço é rápido" com um adjetivo explícito; ele constrói essa rapidez fazendo o leitor passar do futuro ("vai ser bom") para o passado consumado ("foi") em uma única oração — como se, ao ler a pergunta, o serviço já tivesse sido concluído. Esse é o recurso verbal que a questão pede.

Passo 4 — Resolução Completa (Passo a Passo)

Subpasso 4.1 — Separar o que é "verbal" do que é "visual" ou "lexical simples"

O comando exige um recurso da linguagem verbal ligado à rapidez. Isso já elimina qualquer leitura baseada apenas na imagem (fumaça, máquina) e qualquer leitura baseada em adjetivos que falem de qualidade ou facilidade, pois esses não constroem a ideia de "rápido" — constroem outras ideias (fácil, boa qualidade, premiada).

Subpasso 4.2 — Localizar as formas verbais do slogan e classificar seus tempos

No trecho "Vai ser bom, não foi?":

  • "vai ser" = locução verbal no futuro do presente (auxiliar "ir" no presente + infinitivo "ser"), indicando algo que ainda vai acontecer, uma expectativa;
  • "foi" = verbo "ser" flexionado no pretérito perfeito do indicativo, indicando um fato já concluído.

Essas duas formas aparecem em sequência, na mesma frase, quase coladas uma na outra.

Subpasso 4.3 — Verificação: o efeito de sentido é mesmo de rapidez?

Sim. Ao juntar futuro e passado imediatamente, sem intervalo lógico de tempo entre a pergunta ("vai ser bom?") e a resposta implícita já no passado ("não foi?"), o anunciante sugere que o processo é tão rápido que, no momento em que o leitor formula a expectativa, o resultado já está pronto e confirmado. É exatamente esse jogo temporal — e não um adjetivo, nem uma locução de intensidade, nem a imagem — que sustenta a leitura de "rapidez" pedida no comando. Confrontando com as cinco alternativas, apenas a opção que menciona "formas verbais no futuro e no pretérito, em sequência" descreve esse mecanismo.

Passo 5 — Análise Crítica de Todas as Alternativas

A) do termo "fácil" no início do anúncio, com foco no processo.

❌ Incorreta: "fácil" é o terceiro vocábulo do título ("CÓPIA RÁPIDA FÁCIL"), não o primeiro, e ele qualifica a facilidade de uso do serviço, não a rapidez. Além disso, um adjetivo isolado não é o mecanismo que gera o efeito temporal explorado pelo anúncio — é apenas uma característica a mais, sem relação com "processo" enquanto recurso de persuasão sobre velocidade.

B) de adjetivos que valorizam a nitidez da impressão.

❌ Incorreta: o texto do anúncio não emprega nenhum adjetivo relacionado a "nitidez" da imagem impressa; a expressão usada é "a melhor qualidade em impressão digital do mundo", que fala de qualidade geral, não de nitidez especificamente, e, mais importante, essa informação diz respeito à qualidade do serviço, não à sua rapidez.

C) das formas verbais no futuro e no pretérito, em sequência.

✅ Correta: é exatamente o que ocorre em "Vai ser bom, não foi?" — o futuro do presente ("vai ser") seguido, na sequência da mesma frase, pelo pretérito perfeito ("foi"). Essa justaposição temporal cria o efeito de que o resultado (algo bom) já se realizou quase no instante em que foi anunciado como expectativa futura, traduzindo linguisticamente a ideia de rapidez do serviço gráfico.

D) da expressão intensificadora "menos do que" associada à qualidade.

❌ Incorreta: a expressão "não poderia oferecer menos do que a melhor qualidade" de fato intensifica um atributo do serviço, mas esse atributo é a qualidade da impressão, não a rapidez. A alternativa erra o alvo: descreve corretamente um recurso linguístico presente no texto, mas ele sustenta outro sentido (excelência), não o pedido pelo comando.

E) da locução "do mundo" associada a "melhor", que quantifica a ação.

❌ Incorreta: "a melhor qualidade em impressão digital do mundo" é uma construção de superlativo relativo que amplia o alcance da comparação (a melhor entre todas do planeta), associando-se ao substantivo "qualidade" — não a uma ação verbal, e não quantifica ação nenhuma. Também aqui o sentido produzido é de excelência/qualidade, não de velocidade.

🏆 Gabarito: C — o anúncio constrói a ideia de rapidez colocando lado a lado, na mesma frase, um verbo no futuro ("vai ser") e um verbo no pretérito ("foi"), simulando que o resultado esperado já se cumpriu quase instantaneamente.

Passo 6 — Conclusão, Generalização e Dica de Prova

  • Reafirmação do gabarito: apenas a alternativa C aponta um recurso verbal (tempo e modo do verbo) que, pela forma como está construído — futuro seguido de pretérito na mesma oração — gera o efeito de sentido de "rapidez"; as demais alternativas descrevem recursos reais do texto, mas ligados a outros sentidos (facilidade, qualidade, excelência), não à velocidade pedida.
  • Padrão de cobrança: o ENEM recorrentemente usa peças publicitárias no Dia 2 (Linguagens) para testar se o estudante distingue o que o texto diz (conteúdo/tema) de como o texto diz (recurso linguístico responsável pelo efeito de sentido) — muitas vezes há mais de uma "verdade" no texto, mas só um recurso responde exatamente ao que o comando pergunta.
  • Generalização: em questões sobre linguagem verbal em anúncios, sempre localize o(s) trecho(s) exato(s) citado(s) ou sugerido(s) na alternativa e verifique se a classificação gramatical proposta (adjetivo, verbo, locução, tempo verbal) está tecnicamente correta e se o efeito de sentido gerado por ela corresponde ao efeito pedido no comando — as bancas adoram alternativas com classificação certa mas efeito errado (como D e E aqui).
  • Dica de eliminação rápida: primeiro, risque toda alternativa cujo recurso citado fale de qualidade ou facilidade quando o comando pede rapidez (elimina B, D e E de cara); depois, entre as que sobram, prefira a que descreva um mecanismo gramatical de tempo/sequência (verbos), pois "rapidez" é uma noção intrinsecamente temporal.
  • Conexões: revise também questões sobre funções da linguagem (função conativa/apelativa em publicidade) e sobre efeitos de sentido dos tempos e modos verbais (presente histórico, futuro do pretérito, imperativo) em textos argumentativos e publicitários — temas frequentes na prova de Linguagens do ENEM.

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