Questão 29 — ENEM 2017 PPLCaderno azul · 1º Dia

Ficha da Questão

• 📚 Matérias Necessárias: Português → Leitura e Interpretação de Texto / Oralidade e Escrita (gêneros digitais)
• ⚡ Nível: Médio — exige compreender um conceito linguístico (o hibridismo oral-escrito) e não apenas localizar informação explícita no texto
• 🎯 Tema/Habilidade: Relação entre oralidade e escrita nos gêneros digitais emergentes (chat) — competência de área 1 do ENEM, ligada ao reconhecimento de usos da língua em diferentes suportes e contextos de comunicação
• 🏆 Gabarito: D — revelado após resolução completa

Passo 1 — Leitura Estratégica do Comando

• Comando reformulado: "Qual característica do texto define a natureza linguística da conversa realizada em um chat?"
• Palavras-chave decisivas: conversação tela a tela, texto falado por escrito, conversação com expressão gráfica
• Armadilha típica: confundir "sincronicidade" (tempo real) ou "coordenação de ações" (habilidades necessárias para participar do chat) com a característica linguística central que o texto está descrevendo, que é a mescla entre fala e escrita
• O que a resposta precisa demonstrar: que o candidato entende que o chat não é nem uma conversa oral pura nem um texto escrito tradicional, mas um gênero híbrido que recruta traços das duas modalidades da língua

Passo 2 — Mapa de Conceitos Essenciais

• Continuum oralidade-escrita: a linguística textual contemporânea (Marcuschi e outros) não trata fala e escrita como polos opostos e estanques, mas como extremos de um continuum tipológico; gêneros digitais como chat, e-mail e mensagens instantâneas ocupam posições intermediárias, misturando traços de ambas.
• Gêneros textuais emergentes do meio digital: são práticas comunicativas criadas ou reconfiguradas pela tecnologia (chat, fórum, blog, e-mail), que herdam formato de gêneros já existentes mas ganham propriedades novas por causa do suporte — no caso do chat, a interação síncrona por texto escrito.
• "Texto falado por escrito": expressão-chave do próprio enunciado; descreve o fenômeno de o usuário do chat produzir, na modalidade escrita, enunciados com marcas típicas da fala espontânea (informalidade, elipses, abreviações, marcadores conversacionais, simulação de entonação), sem deixar de ser, materialmente, um texto grafado.
• Situacionalidade e vinculação contextual: o texto reforça que essa atividade comunicativa não pode ser separada do contexto em que ocorre — ou seja, as escolhas linguísticas do chat (mistura de oral e escrito) são funcionais, adequadas àquele propósito comunicativo específico, e não um "erro" de linguagem.

Passo 3 — Decodificação do Enunciado

• Evidência 1: "A dimensão temporal deste tipo de interlocução caracteriza-se pela sincronicidade em tempo real, aproximando-se de uma conversa telefônica" → mostra que o chat tem o RITMO de uma conversa oral (tempo real), mas isso por si só ainda não define a natureza híbrida da linguagem produzida — é apenas o pano de fundo temporal.
• Evidência 2: "estes devem escrever suas mensagens. Apesar da sensação de estarem falando, os enunciados que produzem são construídos num 'texto falado por escrito', numa 'conversação com expressão gráfica'" → é o núcleo argumentativo do texto: a interação é vivida como fala (sensação de estar falando), mas se materializa como escrita. Há, portanto, articulação entre as duas modalidades no mesmo enunciado.
• Síntese: o texto constrói, do início ao fim, a ideia de que o chat não é "fala" nem "escrita" no sentido tradicional, mas um produto discursivo que combina as duas modalidades simultaneamente. A resposta correta precisa expressar exatamente essa articulação entre oral e escrito, e não apenas um traço isolado (velocidade, sincronia, iconografia) do fenômeno.

Passo 4 — Resolução Completa (Passo a Passo)

Subpasso 4.1 — Identificar o cerne conceitual do texto

O texto é uma citação acadêmica sobre linguística textual aplicada aos gêneros digitais. Sua tese central, repetida de formas diferentes ao longo do parágrafo, é que o chat gera uma linguagem híbrida: o usuário "sente" que está falando (por causa da sincronicidade e da informalidade da troca), mas o que ele efetivamente produz é um registro escrito. As expressões entre aspas usadas pelos autores — "texto falado por escrito" e "conversação com expressão gráfica" — são paráfrases da mesma ideia: fusão de oralidade e escrita em um único evento comunicativo.

Subpasso 4.2 — Traduzir o conceito para a alternativa esperada

Se a característica central é essa fusão, a alternativa correta precisa mencionar, de alguma forma, a combinação/articulação entre as duas modalidades da língua (oral e escrita) dentro da mesma prática comunicativa. Qualquer alternativa que fale apenas de um único aspecto — só sincronia, só habilidades técnicas, só velocidade de troca de turnos, só recursos gráficos — está descrevendo uma consequência ou uma condição do chat, mas não o fenômeno linguístico central que o texto define como sua marca distintiva.

Subpasso 4.3 — Verificação por eliminação

Ao testar cada alternativa contra o texto-base, apenas uma sintetiza corretamente a tese de que o chat produz "uma conversa" (percebida como fala) que "articula elementos das modalidades oral e escrita da língua" (materializada como texto). Essa é a leitura mais fiel ao trecho "texto falado por escrito, conversação com expressão gráfica" — exatamente o que a alternativa D descreve, confirmando-se como a resposta que sintetiza toda a argumentação do fragmento.

Passo 5 — Análise Crítica de Todas as Alternativas

A) coordenação de ações, ou atitudes, que reflitam modelos de conversação tradicionais.

❌ Incorreta: o texto afirma exatamente o oposto — que a conversação do chat "não se trata de uma conversação nos moldes tradicionais". A "coordenação de ações" mencionada no texto se refere a conhecimentos paralinguísticos e socioculturais partilhados pelos usuários, não a uma reprodução do modelo de conversa tradicional (presencial ou telefônica sem mediação de escrita).

B) presença obrigatória de elementos iconográficos que reproduzam características do texto falado.

❌ Incorreta: o texto em nenhum momento menciona emoticons, emojis ou qualquer elemento iconográfico. Trata-se de uma inferência externa ao fragmento — a questão pede a característica descrita no texto, e o texto fala em "habilidades linguísticas, paralinguísticas e socioculturais", não em recursos gráficos imagéticos como condição obrigatória.

C) inserção sequencial de elementos discursivos que sejam similares aos de uma conversa telefônica.

❌ Incorreta: a comparação com a conversa telefônica no texto se refere apenas à dimensão temporal (sincronicidade), não à natureza discursiva da interação como um todo. Generalizar essa semelhança pontual para "elementos discursivos similares" distorce o argumento: o próprio texto destaca que o chat se diferencia da telefonia justamente porque exige que os interlocutores escrevam suas mensagens.

D) produção de uma conversa que articula elementos das modalidades oral e escrita da língua.

✅ Correta: sintetiza com precisão a tese central do texto — a conversação do chat é sentida como fala (sincronicidade, sensação de estar falando) mas se realiza através da escrita ("texto falado por escrito", "conversação com expressão gráfica"). Essa articulação entre oralidade e escrita é exatamente a característica distintiva apontada pelos autores.

E) agilidade na alternância de temas e de turnos conversacionais.

❌ Incorreta: o texto não trata de velocidade de alternância de turnos ou de troca de temas; essa seria uma característica pragmática de conversas em geral (orais ou escritas), mas não é o foco argumentativo do fragmento, que está centrado na hibridização entre modalidades da língua, não na dinâmica de turnos.

🏆 Gabarito: D — o texto define o chat como um gênero em que a conversação, vivida como fala, se materializa por escrito, articulando as duas modalidades da língua num mesmo evento comunicativo.

Passo 6 — Conclusão, Generalização e Dica de Prova

• Reafirmação do gabarito: a letra D é a única alternativa que traduz a tese central do texto — a fusão entre oralidade e escrita —, enquanto as demais isolam aspectos secundários (turnos, iconografia, telefonia, modelos tradicionais) ou contradizem explicitamente o fragmento.
• Padrão de cobrança: o ENEM recorrentemente cobra textos teóricos sobre linguística aplicada aos gêneros digitais (chat, blog, redes sociais, mensagens de texto), sempre reforçando a ideia de que a internet criou práticas linguísticas híbridas, e não "erros" de português.
• Generalização: sempre que o texto-base apresentar um conceito técnico entre aspas (como "texto falado por escrito"), a alternativa correta costuma ser aquela que parafraseia esse conceito de forma mais fiel e completa, sem acrescentar nem remover elementos do argumento original.
• Dica de eliminação rápida: descarte de imediato qualquer alternativa que contradiga uma afirmação explícita do texto (como a A, que fala em "moldes tradicionais") e qualquer alternativa que traga informação não mencionada no fragmento (como a B, sobre iconografia) — nenhuma prova de interpretação de texto do ENEM aceita "informação nova" como resposta correta.
• Conexões: este tema se conecta a variação linguística (formal x informal, escrita x fala) e a multiletramentos digitais, ambos temas recorrentes em Linguagens no ENEM.