Questão 43 — ENEM 2020 Digital

Ficha da Questão

• 📚 Matérias Necessárias: Português → Interpretação de Texto (leitura crítica de gênero jornalístico/informativo digital)
• ⚡ Nível: Fácil — o tema central é reforçado por dois exemplos praticamente idênticos em estrutura, o que facilita a identificação da ideia-síntese
• 🎯 Tema/Habilidade: Compreensão de texto argumentativo sobre viés algorítmico e discriminação; competência de leitura crítica das relações entre linguagem, tecnologia e sociedade
• 🏆 Gabarito: D — revelado após resolução completa

Passo 1 — Leitura Estratégica do Comando

• Comando reformulado: "Que aspecto da sociedade fica exposto (‘desnudado’) quando o texto relaciona tecnologias de informação e comunicação a esse aspecto?"
• Palavras-chave decisivas: desnudamento, relacionar, tecnologias de informação e comunicação
• Armadilha típica: confundir um elemento periférico do texto (o fato de o software ser rápido, ou o intervalo de 25 anos entre os estudos) com o verdadeiro fio condutor que une os dois exemplos narrados
• O que a resposta precisa demonstrar: a capacidade de extrair, a partir de casos concretos, a crítica social que o texto constrói — não um detalhe pontual, mas o padrão que se repete em ambos os exemplos

Passo 2 — Mapa de Conceitos Essenciais

• Viés algorítmico (bias): ocorre quando um sistema automatizado reproduz, em escala, padrões discriminatórios já presentes nas decisões humanas ou nos dados usados para "treinar" o software — o algoritmo não cria o preconceito, ele o automatiza e o esconde atrás de uma aparência de neutralidade técnica.
• Tecnologia como espelho (não neutro) da sociedade: um dos pressupostos centrais do jornalismo sobre tecnologia contemporâneo é que ferramentas digitais não são imparciais; elas incorporam escolhas, dados históricos e comportamentos humanos, inclusive os discriminatórios.
• Estrutura argumentativa por exemplificação: o texto é construído por dois casos (o software da faculdade St. George, de 1988, e o buscador do Google, mais recente) que, juntos, sustentam uma mesma tese geral — reconhecer o que os dois casos têm em comum é o caminho direto para a resposta.

Passo 3 — Decodificação do Enunciado

• Evidência 1: "o programa eliminou, de cara, 60 de 2.000 candidatos. Só por causa do sexo ou da origem racial, numa dedução baseada em sobrenome e local de nascimento" → revela que o software reproduziu uma seleção discriminatória por gênero e por raça, apenas automatizando um viés que já existia entre os funcionários humanos.
• Evidência 2: "ao digitar nomes comuns entre negros dos EUA, a chance de os anúncios automáticos oferecerem checagem de antecedentes criminais pode aumentar 25%" → mostra que o buscador do Google associa, de forma automática, nomes tipicamente negros à ideia de criminalidade, expondo um novo tipo de discriminação racial mediada por tecnologia.
• Síntese: os dois exemplos, embora separados por décadas e por tecnologias diferentes (um software de seleção acadêmica e um buscador de internet), compartilham o mesmo núcleo: a tecnologia da informação reproduzindo e ampliando o preconceito racial e de gênero presente na sociedade. É esse padrão comum — não a rapidez do software, nem o tempo decorrido — que o texto usa para "desnudar" a sociedade.

Passo 4 — Resolução Completa (Passo a Passo)

Subpasso 4.1 — Mapear a função de cada exemplo no texto

O primeiro parágrafo apresenta o caso da faculdade St. George: um software de triagem, criado para "agilizar" o processo seletivo, acaba eliminando candidatos com base em sexo e origem racial. Em seguida, o texto avança 25 anos e traz um segundo estudo que confirma que esse tipo de discriminação "segue firme", ilustrado pelo exemplo do Google. Note que a "agilidade" do software e o "passar dos anos" são apenas elementos de contexto (o motivo de terem criado o software; o tempo entre as pesquisas) — eles não são o assunto que o texto quer expor, apenas a moldura em que o assunto aparece.

Subpasso 4.2 — Identificar o fio condutor comum aos dois exemplos

Ao comparar os dois casos, fica claro que ambos giram em torno do mesmo fenômeno: uma tecnologia (software de seleção; algoritmo de busca) que reproduz, de forma automatizada e por vezes invisível, discriminação baseada em raça e gênero. O verbo "desnudar" no enunciado sugere expor algo que normalmente fica escondido — e o texto expõe justamente como a tecnologia, apesar da aparência de neutralidade e eficiência, carrega e reforça o preconceito social já existente.

Subpasso 4.3 — Verificação

Ao confrontar essa síntese com as alternativas, apenas uma palavra resume com precisão o que os dois exemplos revelam sobre a sociedade por meio da tecnologia: a discriminação por sexo, raça e histórico associado a nomes — ou seja, o preconceito. As demais alternativas mencionam elementos que aparecem no texto, mas que são secundários (agilidade, tempo, educação) ou simplesmente não são tratados (linguagem).

Passo 5 — Análise Crítica de Todas as Alternativas

A) agilidade dos softwares

❌ Incorreta: a agilidade é citada apenas como o motivo pelo qual a faculdade adotou o software ("quando quis agilizar o processo de seleção"), não como o aspecto da sociedade que o texto denuncia. É um detalhe de contexto, não a tese do texto.

B) passar dos anos

❌ Incorreta: a referência aos "25 anos depois" serve apenas para mostrar que o problema é persistente ao longo do tempo, reforçando a gravidade da discriminação — mas o tema central não é a passagem do tempo em si, e sim aquilo que permanece constante nesse período: o preconceito.

C) linguagem

❌ Incorreta: o texto não discute variação linguística, registro, gramática ou qualquer fenômeno da língua; a palavra "linguagem" não corresponde a nenhum dos dois exemplos analisados (seleção universitária e buscador de internet).

D) preconceito

✅ Correta: os dois exemplos do texto — a eliminação de candidatos por sexo e origem racial no processo seletivo, e a associação de nomes negros a antecedentes criminais nas buscas do Google — evidenciam que as tecnologias de informação e comunicação reproduzem e amplificam preconceitos sociais (racismo e sexismo), "desnudando" essa faceta discriminatória da sociedade.

E) educação

❌ Incorreta: embora o primeiro caso ocorra em uma faculdade de medicina, o texto não critica o sistema educacional em si, mas sim o modo como um software de seleção incorporou discriminação — o segundo exemplo (Google) nem sequer trata de educação, o que invalida essa alternativa como fio condutor do texto.

🏆 Gabarito: D — o texto usa dois casos de tecnologias digitais (um software de seleção acadêmica e um buscador de internet) que reproduzem discriminação de raça e gênero para expor, de forma explícita, o preconceito presente na sociedade.

Passo 6 — Conclusão, Generalização e Dica de Prova

• Reafirmação do gabarito: a alternativa D é a única capaz de sintetizar os dois exemplos do texto em um único conceito — a discriminação por sexo e raça reproduzida por sistemas automatizados é, precisamente, preconceito.
• Padrão de cobrança: o ENEM recorrentemente traz textos jornalísticos sobre tecnologia e sociedade (redes sociais, algoritmos, inteligência artificial) para cobrar a identificação da crítica social embutida no texto — quase sempre ligada a desigualdade, discriminação ou manipulação de informação.
• Generalização: quando um texto apresenta dois ou mais exemplos para sustentar uma tese, a resposta correta é sempre aquela que resume o que há de comum entre esses exemplos, e não um detalhe que aparece em apenas um deles.
• Dica de eliminação rápida: elimine primeiro as alternativas que citam elementos de contexto ou de moldura da narrativa (tempo, motivo do uso da tecnologia, ambiente onde ocorreu o primeiro caso) — geralmente são "escolhas de superfície" pensadas para candidatos que leem só o início do texto.
• Conexões: viés algorítmico e ética em inteligência artificial; racismo estrutural e sexismo institucional; textos que discutem impactos sociais da tecnologia (fake news, vigilância digital, exclusão digital).