Questão 28 — ENEM 2017Caderno azul · 1º Dia

Ficha da Questão

• 📚 Matérias Necessárias: Português → Linguagem publicitária, gêneros textuais multimodais e função social do texto
• ⚡ Nível: Fácil — a resposta se apoia diretamente em elementos explícitos do cartaz (frase de efeito + número de denúncia), sem exigir inferências complexas
• 🎯 Tema/Habilidade: Reconhecer a finalidade discursiva de um texto publicitário de campanha social (competência de leitura de gêneros multimodais)
• 🏆 Gabarito: B — revelado após a resolução completa

Passo 1 — Leitura Estratégica do Comando

• Comando reformulado: "Qual é o objetivo comunicativo que o cartaz busca alcançar em quem o lê?"
• Palavras-chave decisivas: finalidade, cartaz, problemas sociais
• Armadilha típica: confundir o público-alvo do cartaz (a sociedade em geral) com um destinatário específico mencionado na imagem, como o agressor, a mulher agredida ou as crianças que aparecem no desenho — a peça publicitária fala sobre essas figuras, mas fala para a população como um todo.
• O que a resposta precisa demonstrar: capacidade de distinguir o tema retratado (violência doméstica) da finalidade pragmática do texto (o efeito que ele pretende causar em quem lê), articulando isso ao elemento verbal de menor destaque visual, mas de maior peso funcional: o número do Disque 180.

Passo 2 — Mapa de Conceitos Essenciais

• Gênero publicitário de campanha social (institucional): diferente da publicidade comercial, que vende um produto, a campanha social busca mudar comportamentos ou atitudes coletivas diante de um problema público — aqui, a violência doméstica.
• Texto multimodal: o cartaz combina linguagem verbal (frase de impacto e chamada de ação) com linguagem não verbal (o desenho infantil da família); o sentido completo só emerge da leitura conjunta dos dois códigos.
• Função apelativa/conativa da linguagem: predominante em textos publicitários, essa função é centrada no receptor e busca convencê-lo a agir — aqui, a reconhecer o problema e denunciar.
• "Call to action" (chamada para ação): em campanhas institucionais, costuma aparecer em destaque perto da assinatura (logotipo, canal de contato), sinalizando o que o público deve fazer após ler a peça.

Passo 3 — Decodificação do Enunciado

• Evidência 1 (frase principal): "Quem bate na mulher machuca a família inteira." → afirma que a violência doméstica não atinge apenas a vítima direta, mas todo o núcleo familiar — inclusive as crianças, retratadas no desenho ao lado da mãe.
• Evidência 2 (desenho infantil): a família aparece com traços de criança — "eu", "Aninha", "mamãe" — e o pai é desenhado como figura monstruosa e ameaçadora, isolado dos demais → reforça visualmente o impacto emocional da violência sobre os filhos, humanizando o problema para o leitor.
• Evidência 3 (rodapé, o dado decisivo): "Ligue 180. Não se cale diante da violência doméstica." → revela a finalidade pragmática do cartaz: um canal concreto (o número 180) e um verbo de comando ("não se cale") direcionados a qualquer pessoa da população que testemunhe ou sofra violência doméstica.
• Síntese: a frase de impacto e o desenho sensibilizam o leitor mostrando a gravidade do problema, mas é o comando final que converte a sensibilização em ação esperada: a denúncia. A finalidade do cartaz não é apenas informar ou emocionar, mas mobilizar a população a denunciar casos de violência doméstica.

Passo 4 — Resolução Completa (Passo a Passo)

Subpasso 4.1 — Identificar o gênero e o produtor do texto

O cartaz é assinado pela Agência Patrícia Galvão, organização conhecida por campanhas de conscientização sobre violência de gênero. Isso indica peça de utilidade pública, de finalidade educativa/social — não publicidade comercial. Esse dado de fonte já orienta a leitura para o campo do ativismo social, cujo objetivo típico é sensibilizar e mobilizar a opinião pública.

Subpasso 4.2 — Analisar a relação entre imagem e legenda verbal

O desenho, em traço infantil, mostra quatro personagens: a criança narradora ("eu"), a irmã ("Aninha"), a mãe ("mamãe") e o pai ("Papai"), representado como um monstro ameaçador. Essa escolha não visa instruir as próprias crianças (elas não são o público que vai "ler" e agir sobre um cartaz de campanha), nem apenas alertar o agressor — ela torna tangível, para qualquer leitor adulto, o efeito devastador da violência sobre o ambiente familiar. A frase "machuca a família inteira" generaliza o dano, ampliando o apelo emocional para toda a sociedade.

Subpasso 4.3 — Verificação: cruzar a frase de impacto com o comando final

O elemento que fecha o cartaz — "Ligue 180. Não se cale diante da violência doméstica." — é a chave da finalidade textual. Um comando de "não se calar" somado a um canal telefônico de denúncia só faz sentido se o alvo for a população em geral, convocada a agir (denunciando, buscando ajuda, quebrando o silêncio) diante de casos de violência doméstica, vividos ou testemunhados. Isso confirma que a finalidade central do cartaz é conscientizar a população sobre a necessidade de denunciar a violência doméstica — exatamente a alternativa B.

Passo 5 — Análise Crítica de Todas as Alternativas

A) alertar os homens agressores sobre as consequências de seus atos.

❌ Incorreta: o cartaz não descreve punições nem consequências legais para o agressor; ele não se dirige a esse público. O verbo de comando ("Não se cale") e o canal de denúncia (180) são incompatíveis com uma mensagem voltada ao agressor — servem, isso sim, a quem pode denunciar.

B) conscientizar a população sobre a necessidade de denunciar a violência doméstica.

✅ Correta: a frase de impacto (que universaliza o dano à "família inteira") somada ao comando final ("Ligue 180. Não se cale") mostra que o texto busca sensibilizar qualquer leitor — a população em geral — e incentivá-lo a agir por meio da denúncia formal.

C) instruir as mulheres sobre o que fazer em casos de agressão.

❌ Incorreta: o cartaz não traz passo a passo ou orientação técnica dirigida exclusivamente à vítima mulher; a linguagem é coletiva ("família inteira"), e o comando se dirige a "quem" testemunha ou vive a situação, não a um público exclusivamente feminino.

D) despertar nas crianças a capacidade de reconhecer atos de violência doméstica.

❌ Incorreta: o desenho em traço infantil é recurso estético para sensibilizar o leitor adulto, não instrução pedagógica dirigida às próprias crianças, que dificilmente seriam o público funcional de uma campanha com número de denúncia.

E) exigir das autoridades ações preventivas contra a violência doméstica.

❌ Incorreta: não há, no cartaz, nenhuma cobrança dirigida ao poder público ou a políticas de prevenção; o apelo é direto ao cidadão comum, convocado a ligar e denunciar, não ao Estado.

🏆 Gabarito: B — o cartaz articula uma frase de impacto que amplia o dano da violência a toda a família com um comando de ação (denunciar pelo 180), configurando uma finalidade clara de conscientização coletiva voltada à denúncia.

Passo 6 — Conclusão, Generalização e Dica de Prova

• Reafirmação do gabarito: só a alternativa B integra os dois elementos centrais do cartaz — a sensibilização (frase de impacto) e a ação esperada (denúncia via Disque 180) — sem restringir indevidamente o público-alvo, como fazem as demais opções.
• Padrão de cobrança: o ENEM recorrentemente traz cartazes e peças de campanhas institucionais (saúde, meio ambiente, direitos humanos) pedindo a identificação da finalidade comunicativa, testando a leitura integrada de texto verbal e não verbal.
• Generalização: em questões sobre finalidade de textos publicitários/institucionais, a resposta certa costuma estar ancorada no elemento de "chamada para ação" (slogan de fechamento, número de contato, verbo de comando), não apenas na temática ilustrada pela imagem.
• Dica de eliminação rápida: descarte alternativas que restringem o público a um grupo específico citado apenas na ilustração (agressor, vítima, crianças) ou que inventam um destinatário institucional (autoridades) sem base textual — a linguagem publicitária de campanha social quase sempre fala "para todos".
• Conexões: compare com outras questões de leitura de gêneros multimodais (charges, memes, anúncios) e com o tema da função conativa/apelativa da linguagem, recorrente em Português no ENEM.