Questão 70 — ENEM 2025 PPLCaderno azul · 1º Dia

Ficha da Questão

• 📚 Matérias Necessárias: Sociologia → Sociologia do Trabalho (uberização e economia de plataforma)
• ⚡ Nível: Fácil — o próprio texto entrega a resposta ao descrever uma "autoridade externa" que organiza demanda, tarefas e valores.
• 🎯 Tema/Habilidade: Transformações do mundo do trabalho na era digital; identificar os agentes e mecanismos que reorganizam as relações produtivas (Competência 5 — Ciências Humanas).
• 🏆 Gabarito: E — revelado após resolução completa

Passo 1 — Leitura Estratégica do Comando

• Comando reformulado: "Qual é o fator que impulsionou (foi o motor de) essas mudanças no gerenciamento do trabalho descrito no texto?"
• Palavras-chave decisivas: autoridade externa, organiza a demanda / determina tarefas / o valor, controla a execução.
• Armadilha típica: achar que o "chefe" é uma pessoa ou uma empresa patronal tradicional (alternativa A), quando o texto descreve um comando automatizado, impessoal e digital.
• O que a resposta precisa demonstrar: que quem exerce esse controle centralizado e invisível é a plataforma digital operada por algoritmos — a chamada gestão algorítmica.

Passo 2 — Mapa de Conceitos Essenciais

• Uberização: modelo de organização do trabalho em que a plataforma se apresenta como mera intermediadora, transfere riscos e custos ao trabalhador e o remunera por tarefa, sem vínculo empregatício.
• Gestão algorítmica: substituição do gerente humano por sistemas automatizados que distribuem tarefas, definem preços dinâmicos, avaliam desempenho e podem punir/bloquear o trabalhador — tudo processado por algoritmos.
• Economia de plataforma (gig economy): economia dos "bicos" digitais, na qual o app é o "ponto de produção" que conecta oferta e demanda e concentra o poder de decisão.

Passo 3 — Decodificação do Enunciado

• Evidência 1: "os trabalhadores da economia de plataforma se conectam a um aplicativo" → o local de trabalho virou o próprio app; o meio de controle é digital.
• Evidência 2: "ficam sujeitos a uma autoridade externa que organiza a demanda... determina quais tarefas devem ser executadas, onde, quando, o valor e controla... a sua execução" → essa "autoridade" não é humana nem sindical: é o sistema computacional que calcula e comanda tudo automaticamente.
• Síntese: o texto descreve, sem citar o nome, a gestão algorítmica. O motor que "impulsionou" essa nova forma de gerenciar é justamente a capacidade dos algoritmos de coordenar, precificar e controlar o trabalho em escala.

Passo 4 — Resolução Completa (Passo a Passo)

Subpasso 4.1 — Identificar quem é a "autoridade externa"

O trabalho tradicional tinha o cartão de ponto e o supervisor humano. No texto, o equivalente é "conectar-se a um aplicativo". Logo, a autoridade que organiza a demanda e determina tarefas é o próprio sistema da plataforma — um software.

Subpasso 4.2 — Localizar o "motor" da mudança

As decisões (quais tarefas, onde, quando, qual valor) são calculadas em tempo real por rotinas automatizadas. Precificação dinâmica, distribuição de corridas e avaliação por nota só são possíveis porque há algoritmos processando dados. Portanto, o que impulsiona a nova gestão é a relevância (centralidade) dos algoritmos computacionais.

Subpasso 4.3 — Verificação

A alternativa correta deve nomear esse mecanismo digital de comando. Apenas a letra E aponta os algoritmos computacionais como o fator determinante — coerente com todas as evidências do texto.

Passo 5 — Análise Crítica de Todas as Alternativas

A) fortalecimento das organizações patronais.

❌ Incorreta: a uberização se caracteriza justamente pela ausência de um patrão clássico e de estruturas patronais tradicionais; o controle é exercido de forma impessoal pela plataforma, não por entidades de empregadores.

B) soberania das decisões governamentais.

❌ Incorreta: o texto não trata de regulação estatal nem de decisões de governo; a mudança parte de agentes privados e tecnológicos, não do poder público.

C) compartilhamento de ações estratégicas.

❌ Incorreta: não há divisão colaborativa de decisões. O texto mostra o oposto — um controle centralizado e vertical ("autoridade externa"), em que o trabalhador apenas executa o que o sistema determina.

D) crescimento de estabilidade empregatícia.

❌ Incorreta: o modelo de plataforma gera precarização e insegurança (trabalho por tarefa, sem vínculo ou garantias), e não estabilidade no emprego.

E) relevância dos algoritmos computacionais.

✅ Correta: os algoritmos são exatamente a "autoridade externa" que organiza a demanda, define tarefas, calcula o valor e controla a execução — o núcleo da gestão algorítmica que reorganizou as relações de trabalho.

🏆 Gabarito: E — a nova forma de gerenciar o trabalho descrita no texto só existe porque algoritmos passaram a coordenar, precificar e controlar as tarefas de modo automatizado.

Passo 6 — Conclusão, Generalização e Dica de Prova

• Reafirmação do gabarito: só a letra E identifica o agente digital que exerce o controle descrito; as demais atribuem a mudança a patrões, governo, colaboração ou estabilidade, todos ausentes ou contrários ao texto.
• Padrão de cobrança: o ENEM adora textos sobre uberização/gig economy que descrevem o controle sem nomeá-lo, pedindo que você reconheça a gestão algorítmica e a precarização.
• Generalização: quando o enunciado falar em "app", "plataforma", "avaliação por nota", "demanda organizada automaticamente", pense em algoritmo e controle digital.
• Dica de eliminação rápida: corte de imediato tudo que fala em estabilidade, patrão ou Estado — a lógica da plataforma é impessoal, precária e privada, então sobram as opções ligadas à tecnologia.
• Conexões: trabalho intermitente e precarização (Ludmila Costhek Abílio); Quarta Revolução Industrial e automação do controle.