Mapa de questões · 1º dia
Questão 7 — ENEM 2021 PPLCaderno azul · 1º Dia
Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft. Esse conjunto de grupos empresariais — ocasionalmente designado como Gafam, Big Tech ou Big Five — é conhecido por sua hegemonia na indústria de tecnologia digital. Nós utilizamos seus sistemas operacionais, fazemos compras e buscas por meio de suas plataformas, nos conectamos em suas redes sociais e conhecemos os nomes e rostos de seus fundadores. Isso ocorre, muitas vezes, sem que tenhamos consciência: quando mandamos áudios por WhatsApp ou vemos stories no Instagram, por exemplo, estamos participando de uma plataforma da Facebook Inc. Similarmente, o usuário pode ignorar que o sistema Android é desenvolvido pelo Google e que a rede pertencente à Alphabet Inc., conglomerado também proprietário do YouTube. Os problemas associados a essa concentração de poder econômico, político e cultural têm sido um foco cada vez maior de atenção pública. Muito se fala sobre como filtros-bolha, notícias desinformadas fragilizam a democracia, e manchetes sobre violações de privacidade e da liberdade de expressão dos usuários pelas empresas se tornaram comuns nesta década.
Disponível em: https://br.financas.yahoo.com. Acesso em: 29 maio 2019 (adaptado).
Esse texto problematiza os resultados do desenvolvimento tecnológico da sociedade contemporânea, denunciando o(a):
Alternativas
Resolução
Ficha da Questão
- 📚 Matérias Necessárias: Português → leitura crítica de texto jornalístico; identificação de tese e crítica social
- ⚡ Nível: Médio — a resposta certa exige captar o eixo argumentativo do texto (a concentração de mercado), e não se prender a exemplos pontuais citados ao longo do parágrafo, o que gera distratores tentadores
- 🎯 Tema/Habilidade: Compreensão de texto argumentativo/opinativo; reconhecimento da tese central de uma denúncia (Competência de Área 1 de Linguagens — compreender textos em diferentes gêneros, situando-os no contexto de produção)
- 🏆 Gabarito: C — revelado após resolução completa
Passo 1 — Leitura Estratégica do Comando
- Comando reformulado: "Qual problema o texto aponta como consequência do desenvolvimento tecnológico atual?"
- Palavras-chave decisivas: hegemonia, concentração de poder econômico, político e cultural, Gafam/Big Five
- Armadilha típica: o texto cita, de passagem, privacidade, desinformação e filtros-bolha — problemas reais, mas apresentados como efeitos do fenômeno central, não como o fenômeno denunciado em si. Quem lê rápido tende a marcar A, D ou E por reconhecer essas palavras soltas no texto, sem perceber que elas são exemplos subordinados à ideia maior.
- O que a resposta precisa demonstrar: capacidade de diferenciar a tese central (o oligopólio tecnológico) das suas manifestações secundárias (privacidade, dados, desinformação), escolhendo a alternativa que nomeia a causa-raiz, não os sintomas.
Passo 2 — Mapa de Conceitos Essenciais
- Gênero argumentativo/opinativo: texto que não apenas informa, mas constrói um ponto de vista sobre um fato — aqui, o crescimento das Big Techs é apresentado com viés crítico, não neutro.
- Oligopólio: estrutura de mercado em que pouquíssimas empresas concentram a oferta de um setor inteiro, reduzindo concorrência e ampliando seu poder de influência sobre preços, comportamento e, no caso digital, sobre informação e cultura.
- Tese vs. evidência de apoio: em textos dissertativos, a tese é a ideia defendida; os exemplos (WhatsApp, Instagram, Android, YouTube) servem para comprovar a tese, não são a tese propriamente dita.
- Gafam/Big Five: sigla que identifica Google, Apple, Facebook, Amazon e Microsoft — usada no próprio enunciado como sinônimo de "hegemonia na indústria de tecnologia digital", funcionando como pista lexical direta para a resposta.
Passo 3 — Decodificação do Enunciado
- Evidência 1: "é conhecido por sua hegemonia na indústria de tecnologia digital" → o texto abre definindo o problema central logo na segunda frase: domínio quase absoluto de poucas empresas sobre todo um setor econômico.
- Evidência 2: "Os problemas associados a essa concentração de poder econômico, político e cultural têm sido um foco cada vez maior de atenção pública" → aqui o autor explicita que tudo que vem depois (filtros-bolha, desinformação, privacidade) são "problemas associados" à concentração — ou seja, consequências, não a denúncia principal.
- Síntese: a estrutura do texto é causal: primeiro apresenta o oligopólio (Gafam controlando sistemas operacionais, buscas, redes sociais), depois lista os efeitos negativos dessa concentração. O comando pergunta o que o texto "denuncia" — e a denúncia estrutural, que amarra o texto do início ao fim, é o abuso de domínio de mercado por poucas empresas.
Passo 4 — Resolução Completa (Passo a Passo)
Subpasso 4.1 — Localizar a tese central do texto
O primeiro parágrafo apresenta cinco empresas (Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft) reunidas sob a sigla Gafam/Big Five e afirma que esse "conjunto de grupos empresariais... é conhecido por sua hegemonia na indústria de tecnologia digital". Essa frase é a tese: um pequeno número de empresas domina de forma esmagadora todo o setor de tecnologia digital.
Subpasso 4.2 — Mapear os exemplos como reforço, não como tese
Em seguida, o texto lista situações cotidianas (usar sistemas operacionais, comprar, buscar, se conectar em redes sociais) e revela que, muitas vezes sem o usuário perceber, todas essas ações passam pelas mesmas cinco empresas — WhatsApp e Instagram pertencem à Facebook Inc.; Android e YouTube pertencem à Alphabet/Google. Esses exemplos não introduzem um problema novo: eles comprovam, na prática, o tamanho da hegemonia já denunciada no início.
Subpasso 4.3 — Verificação
A frase final do trecho confirma a leitura: "Os problemas associados a essa concentração de poder... têm sido foco de atenção pública", e só depois vêm exemplos de decorrências (filtros-bolha, desinformação, privacidade, liberdade de expressão). Ao reler o comando — "denunciando o(a)..." — a resposta que sintetiza tese + exemplos + consequência é justamente a que nomeia a concentração/abuso de domínio de mercado por poucas empresas, confirmando a alternativa C.
Passo 5 — Análise Crítica de Todas as Alternativas
A) controle das informações que os usuários fornecem no ambiente virtual.
❌ Incorreta: o texto menciona "violações de privacidade" apenas como um dos "problemas associados" à concentração, citado en passant na última frase — não é o eixo da denúncia, e sim um efeito colateral entre outros (junto com desinformação e liberdade de expressão).
B) disponibilização irrestrita de ferramentas digitais para os usuários da web.
❌ Incorreta: o texto não critica o fato de as ferramentas serem disponibilizadas de forma "irrestrita" — pelo contrário, o problema apontado é a concentração de quem oferece essas ferramentas, e não a amplitude do acesso a elas. Essa alternativa inverte o sentido da crítica.
C) abuso no domínio do mercado tecnológico por um grupo pequeno de empresas.
✅ Correta: sintetiza exatamente a tese estruturante do texto — "hegemonia na indústria de tecnologia digital" e "concentração de poder econômico, político e cultural" nas mãos de cinco empresas (Gafam/Big Five). É a ideia que amarra todo o parágrafo, da abertura à conclusão.
D) desenvolvimento de tecnologias que visam expor os dados dos usuários nas redes.
❌ Incorreta: o texto não afirma que essas empresas desenvolvem tecnologias com o objetivo de expor dados; ele cita "violações de privacidade" como um problema decorrente da concentração de poder, não como uma intenção deliberada de exposição de dados.
E) desinformação em relação à identidade daqueles que comandam os grupos empresariais.
❌ Incorreta: o texto afirma o oposto — que "conhecemos os nomes e rostos de seus fundadores". Não há qualquer denúncia de ocultação de identidade dos dirigentes; a crítica recai sobre o poder concentrado, não sobre o anonimato de quem o detém.
🏆 Gabarito: C — o texto constrói, do início ao fim, uma crítica à hegemonia de cinco empresas sobre a tecnologia digital mundial; essa concentração de mercado é a tese central, enquanto privacidade, desinformação e filtros-bolha aparecem apenas como consequências subordinadas a ela.
Passo 6 — Conclusão, Generalização e Dica de Prova
- Reafirmação do gabarito: só a alternativa C nomeia a causa estrutural denunciada pelo texto (concentração/oligopólio); as demais alternativas capturam efeitos citados de passagem, mas não o problema central que o autor constrói desde a primeira frase.
- Padrão de cobrança: o ENEM recorrentemente cobra textos jornalísticos e dissertativo-argumentativos em que o candidato precisa distinguir a tese principal de exemplos e consequências secundárias — um clássico teste de hierarquização de ideias dentro do texto.
- Generalização: em questões de "o texto denuncia/defende/critica o(a)...", sempre localize a frase-síntese (geralmente no primeiro ou no último período do parágrafo) e trate os exemplos do meio do texto como comprovação, não como resposta.
- Dica de eliminação rápida: descarte alternativas que só repetem um exemplo isolado do texto (privacidade, dados, identidade dos fundadores) — a resposta certa costuma ser a que resume a ideia guarda-chuva sob a qual todos os exemplos se encaixam.
- Conexões: economia digital e regulação antitruste; gêneros jornalísticos opinativos; hierarquia de ideias (tese x argumento x exemplo) em textos dissertativos.
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