Mapa de questões · 1º dia
Questão 4 — ENEM 2022 PPLCaderno azul · 1º Dia

Os recursos verbais e não verbais do cartum fazem referência a situações comuns em aeroportos, motivadas pelo fato de que os(as)
Alternativas
Resolução
Ficha da Questão
- 📚 Matérias Necessárias: Inglês → leitura de cartum sobre mal-entendidos culturais em contexto internacional
- ⚡ Nível: Fácil — os balões de pensamento entregam o desencontro, e o cenário do desenho dá o resto
- 🎯 Tema/Habilidade: Identificar a causa do desencontro retratado num cartum em língua inglesa
- 🏆 Gabarito: A — revelado após resolução completa
Passo 1 — Leitura Estratégica do Comando
Comando reformulado: "Por que as pessoas desse cartum não se entendem?"
Palavras-chave decisivas: fazem referência a situações comuns em aeroportos, motivadas pelo fato de que os(as)
Armadilha típica: ler o desconforto como impaciência ou má vontade. Ninguém no desenho está irritado: todos estão confusos, o que é diferente.
O que a resposta precisa demonstrar: que o candidato relacione o título "International Arrivals" aos pensamentos e conclua que cada personagem age segundo um código diferente.
Passo 2 — Mapa de Conceitos Essenciais
Choque cultural: situação em que pessoas de culturas distintas aplicam regras diferentes ao mesmo gesto — cumprimentar, entregar um cartão, manter distância. Cada um age certo segundo o próprio código e erra segundo o do outro.
Espaço pessoal: a distância considerada confortável numa conversa varia bastante entre culturas. É uma das fontes mais comuns de mal-entendido em encontros internacionais.
Vocabulário decisivo: international arrivals (desembarque internacional), what do I do now? (o que eu faço agora?), take my card (pegar meu cartão), unfriendly (antipático), personal space invasion (invasão de espaço pessoal), I'm next (sou o próximo).
Passo 3 — Decodificação do Enunciado
Evidência 1 (título): "International Arrivals" com o ícone do avião → o cenário é o desembarque internacional, ponto de encontro de pessoas de origens diferentes.
Evidência 2: "What do I do now?" e "I'm next, what should I do?" → dois personagens não sabem qual gesto executar. A dúvida é sobre protocolo, não sobre a pessoa.
Evidência 3: "When is he going to take my card?" ao lado de "He seems a bit unfriendly" → um espera que o cartão seja recebido de determinado modo; o outro interpreta a demora como frieza. O mesmo gesto recebe duas leituras.
Evidência 4: "Whoa! Personal space invasion!" → alguém se aproxima na distância que considera normal e é lido como invasivo por quem tem outra medida.
Síntese: todos os pensamentos são de dúvida ou de interpretação equivocada, e todos partem do mesmo ponto: cada personagem segue um protocolo diferente para o mesmo cumprimento.
Passo 4 — Resolução Passo a Passo
4.1 — Ler os balões como pares
Os pensamentos se respondem: quem entrega o cartão estranha a demora, e quem o recebe é visto como antipático. Não há vilão — há dois códigos.
4.2 — Reparar que ninguém fala
Todos os balões são de pensamento, não de fala. O cartum mostra pessoas que não conseguem sequer negociar o mal-entendido em voz alta.
4.3 — Ligar ao título
O desencontro só faz sentido no desembarque internacional. Se todos fossem da mesma cultura, o cumprimento seria automático e não haveria tira.
4.4 — Verificação
A leitura tem de explicar por que dois personagens perguntam o que fazer. Explica: eles não conhecem a regra do outro. Gabarito: A.
Passo 5 — Análise Crítica de Todas as Alternativas
A) hábitos culturais são diversos.
✅ Correta: o título situa a cena no desembarque internacional e todos os pensamentos revelam protocolos diferentes para o mesmo cumprimento: como entregar um cartão, quanto se aproximar, o que fazer com as mãos. Cada personagem age certo pelo próprio código e é mal interpretado pelo do outro.
B) mulheres são ignoradas.
❌ Incorreta: há mulheres na cena e elas participam do mal-entendido em pé de igualdade — uma delas é quem pensa "Whoa! Personal space invasion!". Nenhum balão sugere que sejam deixadas de lado.
C) pessoas são impacientes.
❌ Incorreta: é o distrator mais forte, por causa de "When is he going to take my card?". Mas a pergunta é de dúvida, não de irritação: o personagem não sabe se o gesto foi entendido. Nenhum balão expressa pressa ou reclamação.
D) saguões são congestionados.
❌ Incorreta: o desenho mostra seis pessoas num espaço amplo e vazio. O problema retratado não tem nada a ver com aglomeração — a "invasão de espaço" citada é de distância interpessoal, não de falta de lugar.
E) atendentes são desqualificados.
❌ Incorreta: não há atendente na cena: são todos passageiros ou visitantes se cumprimentando. Nenhum serviço é prestado nem avaliado no cartum.
🏆 Gabarito: A — no desembarque internacional, cada personagem aplica o protocolo de cumprimento da própria cultura, e é a diversidade desses hábitos que gera o desencontro.
Passo 6 — Conclusão, Generalização e Dica de Prova
- Reafirmação do gabarito: só A explica ao mesmo tempo o título e os cinco balões; as demais exigem elementos que o desenho não tem.
- Padrão de cobrança: cartum sobre choque cultural é assunto recorrente em inglês no ENEM, e o comando costuma pedir a motivação da cena. A resposta quase sempre é a diferença de códigos.
- A regra geral que se leva: balão de pensamento indica dúvida ou interpretação privada; balão de fala indica conflito aberto. Quando só há pensamento, o problema é de compreensão, não de vontade.
- Eliminação em 30 segundos: confira se cada alternativa tem apoio no desenho. Atendente (E) e aglomeração (D) simplesmente não existem na imagem.
- Temas que vêm junto: comunicação intercultural, linguagem não verbal e vocabulário de viagem e aeroporto em inglês.
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