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Questão 123 — ENEM 2010 PPLCaderno azul · 2º Dia

O novo boca a boca

Tomara que não seja verdade, porque, se for, os críticos, comentaristas, os chamados formadores de opinião, todos corremos o risco de perder nossa razão de ser e nossos empregos. Há uma nova ameaça à vista. Dizem que a Internet será em breve, já está sendo, o boca a boca de milhões de pessoas, isto é, vai substituir aquele processo usado tradicionalmente para recomendar um filme, uma peça, um livro e até um candidato. Não mais a orientação transmitida pela imprensa e nem mesmo as dicas dadas pessoalmente – tudo seria feito virtualmente pelos mecanismos de mobilização da rede.

VENTURA, Z. O Globo, 19 set. 2009 (fragmento).

Segundo o texto, a Internet apresenta a possibilidade de modificar as relações sociais, na medida em que estabelece novos meios de realizar atividades cotidianas. A preocupação do autor acerca do desaparecimento de determinadas profissões deve-se

Alternativas

Resolução

📋 Ficha da Questão

  • 📚 Matérias Necessárias: Português → Internet e opinião
  • ⚡ Nível: Médio — a rede multiplica o boca a boca.
  • 🎯 Tema/Habilidade: O que ameaça os formadores de opinião.
  • 🏆 Gabarito: C — revelado após a resolução completa

🔎 Passo 1 — O que a questão pede

  • Comando: a que se deve a ameaça descrita pelo autor.
  • Estrutura da questão: o texto diz que a internet será o boca a boca de milhões de pessoas.
  • Armadilha antecipada: escolher confiabilidade superior das informações. O texto não afirma que a opinião do internauta seja melhor.

📚 Passo 2 — O conceito em jogo

O boca a boca sempre existiu como forma de recomendação, mas alcançava poucas pessoas por vez.

A internet mantém o mecanismo e altera a escala: a recomendação passa a alcançar milhões instantaneamente.

É essa combinação de alcance e velocidade que ameaça o monopólio dos críticos profissionais sobre a formação de opinião.

🧮 Passo 4 — O caminho até a resposta

Identifique o mecanismo: a recomendação pessoal entre conhecidos.

Identifique o que a rede acrescenta: número de pessoas, rapidez e facilidade.

A ameaça se deve ao número de conectados e à rapidez com que a informação circula — alternativa C.

🔍 Passo 5 — Análise das Alternativas

  • A) ✗ Incorreta. O texto não trata de habilidades individuais do comunicador.
  • B) ✗ Incorreta. O texto não afirma que as informações dos internautas sejam mais confiáveis.
  • C) ✓ Correta. A internet mantém o mecanismo do boca a boca e multiplica seu alcance e sua velocidade.
  • D) ✗ Incorreta. Os boatos não são o eixo da ameaça descrita.
  • E) ✗ Incorreta. O texto não compara a eficácia dos computadores à dos profissionais da escrita.

🏁 Passo 6 — O que levar dessa questão

O boca a boca não mudou de natureza. Mudou de escala.

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