Mapa de questões · 2º dia
Questão 101 — ENEM 2014 Reaplicação
SAÚDE NO MAPA SITES AJUDAM A ACHAR MÉDICOS POR PERTO E VER SE ELES ACEITAM SEU PLANO DE SAÚDE
O funcionamento deles é mais ou menos o mesmo: você procura pelos médicos usando filtros por especialidade, convênios e local de atendimento. As opções aparecem num mapa e você clica nelas para ver a ficha dos profissionais. Aí entra o diferencial: alguns sites têm muitos cadastrados, com quase nenhum dado sobre eles; outros têm poucos, com perfis detalhados e agenda, para marcar consulta no alto. Depois, você recebe a confirmação por e-mail ou SMS.
O bom é que tudo é prático e de graça: um dos sites já cobra mensalidade dos médicos cadastrados e a tendência é que os outros façam o mesmo a seguir. O problema é que eles não garantem os dados fornecidos pelos médicos – nenhum dos médicos consultados pela reportagem disse ter enviado diplomas na inscrição. Os sites dizem checar os dados dos médicos via conselhos de medicina, mas assim só é possível confirmar suas especializações e se há processos contra eles.
OLIVEIRA, M. Galileu, n. 255, out. 2012 (adaptado).
A praticidade e a gratuidade dos sites de busca por profissionais de saúde são vantagens apontadas no texto. No entanto, uma desvantagem desses sites diz respeito ao (à)
Alternativas
Resolução
📋 Ficha da Questão
- 📚 Matérias Necessárias: Português → Leitura crítica de informação
- ⚡ Nível: Médio — dado sem confirmação não vale.
- 🎯 Tema/Habilidade: O problema apontado nos sites de busca de médicos.
- 🏆 Gabarito: C — revelado após a resolução completa
🔎 Passo 1 — O que a questão pede
- Comando: que problema o texto aponta nesses sites.
- Estrutura da questão: o texto compara sites com muitos cadastros e poucos dados a outros com mais informação.
- Armadilha antecipada: escolher excesso ou seleção de informações. O texto aponta a confiabilidade do que está registrado.
📚 Passo 2 — O conceito em jogo
Em plataformas de busca, a utilidade do resultado depende de os dados estarem corretos e atualizados.
Informação de cadastro desatualizada — convênio que já não é aceito, endereço antigo — leva o usuário a decisões erradas.
O problema, portanto, não é a quantidade de dados, mas se eles correspondem à realidade.
🧮 Passo 4 — O caminho até a resposta
Observe o que o texto compara: número de cadastrados e qualidade dos dados disponíveis.
Identifique o que compromete a utilidade do serviço para o usuário.
O problema é a veracidade das informações fornecidas — alternativa C.
🔍 Passo 5 — Análise das Alternativas
- A) ✗ Incorreta. O acesso a especialidades é oferecido pelos filtros do próprio site.
- B) ✗ Incorreta. A seleção de informações é possível pelos filtros disponíveis.
- C) ✓ Correta. Dados de cadastro desatualizados ou incorretos comprometem a utilidade da busca para o usuário.
- D) ✗ Incorreta. O texto descreve o manuseio do mapa como simples.
- E) ✗ Incorreta. O problema apontado é a falta de dados confiáveis, e não seu excesso.
🏁 Passo 6 — O que levar dessa questão
Muitos cadastros com dados vazios não ajudam. O que falta é informação confiável.
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